top of page

Presentació de la plataforma Somia 2.0

Tetiana Klymchuk

16 de gen. del 2025

Presentació de la plataforma Somia 2.0: agents d'IA per a una automatització de processos més intel·ligent


A Somia , sempre ens hem compromès a fer que la IA sigui accessible per a empreses de totes les mides. Amb Somia Platform 2.0 , l'estem portant al següent nivell. Ja no només oferim formació personalitzada sobre models d'IA , sinó que estem habilitant l'automatització de processos amb els agents d'IA .


Ara, automatitzar els fluxos de treball amb IA és més fàcil que mai, sense necessitat d'una gran experiència tècnica ni de grans pressupostos. Explorem les novetats i com els agents d'IA poden transformar les vostres operacions empresarials.


Què és un agent d'IA?

Un agent d'IA és un sistema d'IA especialitzat que pot executar tasques de manera autònoma, recuperar i generar informació i integrar-se perfectament amb bases de dades i aplicacions . A diferència dels models tradicionals d'IA que requereixen una configuració i un ajustament manuals, els agents d'IA actuen de manera dinàmica , obtenint dades en directe i millorant contínuament.


Amb Somia Platform 2.0 , les empreses ara poden:


Automatitzar fluxos de treball complexos

Desplegueu solucions basades en IA sense codificar

✅ Utilitzeu la generació augmentada amb recuperació (RAG) per recuperar dades internes

✅ Connecteu els agents d'IA directament a les bases de dades per obtenir informació en temps real


Arrossegueu i deixeu anar l'automatització d'IA

Amb la nova interfície d'IA d'arrossegar i deixar anar de Somia , l'automatització dels processos empresarials mai ha estat tan fàcil. Sense codificació, sense integracions complexes: només cal arrossegar els blocs que necessiteu, connectar-los i crear el vostre flux de treball basat en IA . Tu defineixes el flux i Somia s'encarrega de totes les connexions de backend , garantint una experiència d'automatització intel·ligent i perfecta.


Cada bloc representa una funció bàsica d'IA, com ara la generació augmentada per la recuperació (RAG), la generació de respostes LLM, la connexió a la base de dades, la cerca web o fins i tot la gestió automatitzada del correu electrònic!


Per exemple, el mòdul RAG recupera dades en temps real de les bases de coneixement internes, assegurant que les respostes són precises, conscients del context i que es generen a l'instant . A més, Somia permet ara que els agents d'IA es connectin directament a bases de dades , permetent unir la informació recuperada de les bases de coneixement amb les dades reals de la base de dades i formatar-la mitjançant grans models de llenguatge, tot amb un flux de treball visual senzill.


Exemple: Agent d'AI d'assistència al client en acció

Imagineu-vos gestionar centenars de consultes de clients diàriament. En lloc de confiar en chatbots externs, ara podeu crear un agent d'assistència personalitzat basat en IA en qüestió de minuts:


1️⃣ Bloc de consultes del client → L'agent d'AI rep una pregunta

2️⃣ Bloc RAG → Recupera informació rellevant de les bases de coneixement internes

3️⃣ Bloc de generació de LLM → Resumeix la informació recuperada en una resposta estructurada

4️⃣ Bloc de generació de LLM → Millora la resposta reformulant-la d'una manera més amigable amb el client

5️⃣ Bloc de generació de LLM → Afegeix informació addicional o preguntes freqüents relacionades per proporcionar una resposta completa

6️⃣ Bloqueig de correu electrònic (opcional) → Envia automàticament un correu electrònic de resposta o escalada


🚀 Resultat? Una resposta millorada i conscient del context que sigui precisa, ben estructurada i amigable amb el client , que redueix la necessitat d'intervenció humana alhora que millora la satisfacció del client.


Per què Somia Platform 2.0?

A diferència de les solucions tradicionals d'IA que requereixen mesos de desenvolupament i equips cars , Somia Platform 2.0 ofereix:


Arrossega i deixa anar AI Builder : no cal codificar

Agents d'IA verticals específics : adaptats a diferents indústries

Ajustament avançat : impulsat per tecnologia patentada

Plataforma d'IA tot-en-un : des de la ideació fins al desplegament


Amb Somia, podeu implementar solucions d'IA en DIES, no en mesos.


Preparat per automatitzar-se amb IA? Contacta amb nosaltres!


Aportem l'automatització basada en IA al vostre negoci, sense esforç. 🚀


bottom of page